Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат или обмен товара осуществляется в течении 14-ти дней с момента продажи товара: с обязательным наличием товарной накладной и наличием гарантийного талона а так же с обязательным наличием заявления на возврат или обмен. При соблюдении условий возврата или обмене товара, товар не может быть принят : 1) если упаковка небрежно разорвана (целостность упаковки невозможно восстановить). 2) товар не может быть принят если продукция имеет явные признаки использования (имеет следы продуктов питания или иные загрязнения). 3) а так же если на товаре имеются следы раскручивания шурупов, болтов и нарушения заводских пломб.
Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:
- лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
- нательного белья;
- чулочно-носочных изделий;
- животных и растений;
- метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.